Как действовать жителю Подмосковья, если его квартиру затопило

Фото: mosreg.ru
Затопление квартиры является одной из ситуаций, которая может случиться с любым жителем многоквартирного дома. Зачастую владельцы помещений, обнаружив это, не сразу понимают, что нужно делать. Как действовать, если затопило квартиру, кто должен возмещать ущерб и в каких случаях стоит обратиться в суд

Первые действия при затоплении

Источник:  Фотобанк Московской области , Николай КорешковВ первую очередь при обнаружении затопления необходимо отключить электроприборы и электричество в щитке. Перекрыть подачу электроэнергии следует даже тогда, когда потоки воды проходят вдали от проводки. Отсыревшие материалы также могут проводить электричество и способны вызвать короткое замыкание.

Далее необходимо как можно быстрее нейтрализовать источник затопления. Сообщите о протечке соседям сверху, а если их нет дома или они не открывают дверь, то вызывайте аварийную бригаду. К ее помощи придется прибегнуть и в том случае, если у соседей не получается остановить протечку – прорвало трубу. Тогда придется перекрыть весь стояк.

После того как обесточили квартиру и остановили воду, не торопитесь полностью устранять последствия потопа. Последовательность ваших действий с большой долей вероятности нижеследующая.

Читайте, как пережить период отключения горячей воды в Подмосковье>>

Фотосъемка ущерба

Источник:  © , РИА «Новости», Игорь ЗарембоСделайте несколько фотоснимков или произведите видеосъемку, наглядно отражающую состояние «интерьера» после затопления. Желательно делать снимки в разное время. Так картина произошедшего будет точнее.

Фотографии и видеозапись впоследствии необходимо приобщить к исковому заявлению, если вопрос о компенсации ущерба от затопления не получится решить путем переговоров.

Узнайте, как сделать перерасчет за ЖКУ при отъезде из дома>>

Составление акта

Источник:  РИАМО , Анастасия ОсиповаАкт о затоплении составляется в любом случае, даже когда соседи сверху не отказываются от добровольной компенсации затрат на устранение ущерба. Для этого вызывается инженер из управляющей компании или представитель ТСЖ (при звонке попросите сообщить номер заявки, время и ФИО диспетчера).

Представитель УК должен явиться и составить акт в течение 12 часов. Также приглашаются свидетели, чаще всего это соседи, и сосед сверху, в квартире которого произошел потоп. Сначала происходит осмотр верхней квартиры, чтобы установить причину потопа. Затем осматривают квартиру, которая была затоплена.

В акте описываются повреждения, нанесенные имуществу, и причина, например, лопнувший кран. Акт подписывают представитель УК (ТСЖ), собственник жилья, свидетели и сосед сверху. Если последний отсутствует или отказывается подписать бумагу, об этом делается соответствующая пометка в акте. Если вы не согласны с каким-то из пунктов акта, не ставьте свою подпись. Требуйте внести изменения.

Во время составления акта снимите происходящее на видео. Это особенно необходимо, если вы подозреваете, что в аварии виновата управляющая компания.

Оригинал акта сохраняйте до тех пор, пока вам полностью не возместят ущерб. Если через 3–4 дня после залива появились новые повреждения (отклеились обои, пошел трещинами потолок), составляют дополнительный акт.

Узнайте, что жители Подмосковья могут сделать для ремонта своего подъезда>>

Проведение экспертизы

Источник:  Главное управление «Государственная жилищная инспекция Московской области» В отдельных случаях не обойтись без независимой экспертизы. Это может потребоваться, когда:

  •   невозможно определить степень причиненного ущерба;
  •   сумма ущерба вызывает разногласия сторон;
  •   не удается установить виновных лиц.
  • Проводить экспертизу желательно спустя несколько дней после затопления квартиры, поскольку некоторые последствия могут проявиться только через 3–5 дней. Инициировать экспертизу могут как жильцы пострадавшей квартиры, так и соседи, в чьей квартире находился источник аварии. В отдельных случаях вина может лежать на УК, например, при прорыве системы отопления, стояков или протечке кровельных элементов крыши. Взыскать реальную сумму ущерба с коммунальщиков без отчета независимого эксперта будет сложно.

    Эксперт приедет к вам домой, сделает фотографии, оценит ущерб и через 3–7 дней предоставит профессиональный отчет с доказательствами.  Услуга оплачивается заинтересованным лицом. В дальнейшем, при обращении в суд, потраченные средства можно будет взыскать с проигравшей стороны.

    Узнайте, куда в Подмосковье пожаловаться на аварийное состояние балкона>>

    Обращение в суд

    Источник:  Главное управление «Государственная жилищная инспекция Московской области» Обращаться в суд придется, если сторонам не удалось мирно договориться о возмещении ущерба. Сделать это можно не позднее, чем через месяц после залива. Если ущерб оценен на сумму до 50 тысяч рублей, то иск подается в мировой суд, если сумма выше – в районный.

    К исковому заявлению и их копиям по количеству ответчиков прилагаются следующие документы:

  • копии свидетельств о собственности на квартиру или договора социального найма;
  • оригинал квитанции об уплате госпошлины;
  • выписка из домовой книги;
  • план БТИ;
  • акт о затоплении;
  • копии финансово-лицевого счета.
  • Если в квартире несколько собственников, придется оформить доверенности на того, кто будет представлять интересы остальных в суде, или обращаться к юристу, чтобы он занимался всеми судебными вопросами.

    На рассмотрение такого дела обычно уходит месяц, иногда требуется переписывать иск.

    Смотрите инфографику, чем может помочь портал «Добродел» >>

    Кто оплатит убытки

    Источник:  Фотобанк Московской области , Александр КожохинОплата всех издержек по суду и возмещение убытков лежит на виновном лице. Если установлено, что виноват сосед сверху, но у него нет материальной возможности для этого, то судебные приставы изымают у него имущество. Если залив произошел по вине управляющей организации (например, прорвало ветхий стояк), то УК будет обязана возместить ущерб в полной мере.

    Последние новости Подмосковья по теме:
    Как действовать жителю Подмосковья, если его квартиру затопило

    Деньги в кошельке - Дмитровский вестник
    Как действовать жителю Подмосковья, если его квартиру затопило - Дмитров
    Затопление квартиры является одной из ситуаций, которая может случиться с любым жителем многоквартирного дома.
    17:58 08.08.2017 Дмитровский вестник
    - Подольск
    Затопление квартиры является одной из ситуаций, которая может случиться с любым жителем многоквартирного дома.
    17:24 08.08.2017 Pro-Podolsk.Ru
    - Подольск
    Затопление квартиры является одной из ситуаций, которая может случиться с любым жителем многоквартирного дома.
    11:42 08.08.2017 Администрация г.Подольск
    - Лотошино
    Затопление квартиры является одной из ситуаций, которая может случиться с любым жителем многоквартирного дома.
    09:25 08.08.2017 Лотошинский район
    - Серпухов
    Затопление квартиры является одной из ситуаций, которая может случиться с любым жителем многоквартирного дома.
    00:17 08.08.2017 Серпуховский район
     
    По теме
    Ui 5b4c1c53407bd5.08651551 - Газета Новые Известия Глава высокотехнологичных компаний SpaceX и Tesla Илон Маск в резкой форме ответил британскому дайверу Верну Ансворту, который раскритиковал его план по спасению детей из затопленной пещеры в Таиланде.
    16.07.2018
    В 4-х Армейских международных играх примет участие Военно-технический музей Подмосковья - Вокруг Москвы russia-armenia.info   Как передает пресс-служба Министерства культуры Московской области, экспонаты подмосковного Военно-технического музея примут участие в Четвертых Армейских международных играх.
    16.07.2018
     
     
    Житель Рузы изнасиловал пятилетнюю девочку - РТВ-Подмосковье Подозреваемого арестовали, ранее его судили за кражи В подмосковной Рузе местный житель изнасиловал пятилетнюю девочку, сообщили в ГСУ СК РФ по Московской области.
    15.07.2018 РТВ-Подмосковье
    Согласно новому закону, за неисполнение постановлений или предписаний комиссии по делам несовершеннолетних будут штрафовать на суммы до 50 тысяч рублей.
    14.07.2018 Газета Вперёд
    В подмосковных Химках прошел открытый фестиваль «Танцующий город», который посвящен Чемпионату Мира по футболу, проходящему в этом году в России.
    15.07.2018 Администрация г. Химки
    Все краски июля в нашем городе - в объективе туриста, запечатлевшего улицы и дома Орехово-Зуева Дарья Клубничкина Привычные нам места, переданные свежим взглядом впервые побывавшего в Орехово-Зуеве туриста.
    15.07.2018 Орехово-Зуевская правда
    В КВК «Знаменское-Губайлово» 16 июля состоится литературно-музыкальная гостиная концерт памяти одного из известнейших поэтов второй половины XX века Андрея Дементьева.
    15.07.2018 Красногорские вести
    Какие культурные мероприятия пройдут на территории Орехово-Зуева и округа с 16 по 22 июля 2018 года сообщается на сайте администрации городского округа МУК "Орехово-Зуевский городской историко-краеведческий музей" (Кл
    15.07.2018 Орехово-Зуевская правда
    Афиша культурных событий в городском округе Орехово-Зуево на следующую неделю - Орехово-Зуевская правда Какие культурные мероприятия пройдут на территории Орехово-Зуева и округа с 16 по 22 июля 2018 года сообщается на сайте администрации городского округа МУК "Орехово-Зуевский городской историко-краеведческий музей" (Кл
    15.07.2018 Орехово-Зуевская правда
    newinform.com В финальном матче чемпионата мира по футболу, на столичном стадионе «Лужники», сборная Франции обыграла команду из Хорватии со счетом 4:2.
    16.07.2018 Вокруг Москвы
    В 4-х Армейских международных играх примет участие Военно-технический музей Подмосковья - Вокруг Москвы russia-armenia.info   Как передает пресс-служба Министерства культуры Московской области, экспонаты подмосковного Военно-технического музея примут участие в Четвертых Армейских международных играх.
    16.07.2018 Вокруг Москвы
    В летний сезон посещаемость аквапарков традиционно увеличивается. В большинстве из них можно не только покататься на водных горках, но и отдохнуть в шезлонгах и джакузи, а также научиться серфингу.
    15.07.2018 Красногорские вести
    Корреспонденты Павлово-Посадского информагентства приняли участие в пресс-конференции Татьяны Витушевой - Павлово-Посадские известия Итоги надзора в муниципалитетах Восточного Подмосковья за прошедший летний период были озвучены сегодня главным госадминспектором Московской области Татьяной Витушевой во время встречи с представителями СМИ в г. Куровское.
    13.07.2018 Павлово-Посадские известия