МосОблЕИРЦ разъясняет: откуда могут взяться задолженности и как вносятся коррективы в ЕПД?

Фото: in-dmitrov.ru
Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платежном документе. В соответствии с законодательством платежная система распределяет поступившие денежные средства не выборочно по отдельным услугам, а пропорционально всем ЖКУ, указанным в платежном документе: водоснабжению, газоснабжению, теплоснабжению и т.д.. Исключением является плата за добровольное страхование, в связи с чем в ЕПД указаны две суммы: с учетом и без учета платы за страхование. В результате, оплачивая сумму меньше начисленной, абонент лишь создает задолженность по всем ЖКУ.

Анастасия Осипова

МОСОБЛЕИРЦ

Другая возможная причина образования долгов – не в срок или неправильно переданные показания приборов учета. Для передачи показаний приборов учета электроэнергии установлены единые сроки - с 15 по 26 число каждого месяца. Сроки передачи показаний приборов учета воды разнятся на территориях и зависят от дат, указанных в договорах между управляющими компаниями и расчетном центром.

При передаче показаний важно, чтобы данные по холодной и горячей воде не поменялись местами. Сообщать необходимо только целое число, до запятой. Как правило, это трехзначный показатель для воды и четырехзначный - для электроэнергии. Дробные значения к расчетам не принимаются. Значение показаний за текущий месяц не может быть меньше значений показаний, переданных в предыдущем периоде.

При отсутствии показаний расчет платы производится исходя из тарифа и норматива. Проверить тарифы можно на сайте областного комитета по ценам и тарифам. Пересмотр тарифов происходит не чаще одного раза в год, за исключением случаев, когда выносятся предписания надзорных органов или судебные решения.

И, наконец, платеж за ЖКУ необходимо произвести до 10 числа месяца, следующего за расчетным, как того требует Жилищный кодекс Российской Федерации, если иное не установлено договором управления многоквартирным домом.

В случае, если клиент считает, что начисления произведены некорректно, ему необходимо, взяв с собой подтверждающие документы, прийти в офис расчетного центра.

«Процесс начислений и расчетов строго регламентирован, в том числе и по времени. Есть период сбора данных, период расчетов и начислений. - разъясняет Владислав Колесников, генеральный директор МосОблЕИРЦ. – Например, в ЕПД за апрель клиент обнаружил некорректные суммы к оплате по холодной воде и представил правильные показания своего счетчика. На этом основании менеджер расчетного центра произвел перерасчет и направил информацию в процессинговый центр - туда, где централизованно формируются все платежные документы. Внести изменения в сформированный ЕПД невозможно: расчетный период закрыт, начисления уже произведены. Соответственно, в платежном документе за май начисления по услуге «холодное водоснабжение» для нашего клиента будут сделаны с учетом перерасчета за апрель».

Такая система, когда коррективы оперативно вносятся в базу данных, но отражаются в следующем расчетном периоде, позволяет минимизировать многие риски, связанные с недостоверностью данных. Например, плательщик самостоятельно рассчитал сумму за водоснабжение, исходя из тарифа и норматива, но тариф поменялся.

«В том случае, если есть необходимость тщательно перепроверить цепочку начислений и платежей по нескольким услугам за длительный период, к перерасчетам подключаются менеджеры бэк-офиса, - уточняет Владислав Колесников. – Мы гарантируем клиенту надежную технологию, которая учитывает все произведенные оплаты и корректирует начисления по обоснованному обращению клиента».

Подробнее о том, как МосОблЕИРЦ формирует платежный документ, можно посмотреть здесь: http://мособлеирц.рф/press/news/15177/ https://riamo.ru/article/283180/kak-formiruetsya-edinyj-platezhnyj-dokument-epd-zhitelyam-podmoskovya.xl

 

 

Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ

Последние новости Подмосковья по теме:
МосОблЕИРЦ разъясняет: откуда могут взяться задолженности и как вносятся коррективы в ЕПД?

- Ступино
Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платежном документе.
16:11 17.05.2018 Ступинская панорама
- Жуковский
Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платежном документе.
13:00 17.05.2018 Авиаград Жуковский
- Солнечногорск
Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платежном документе.
12:58 17.05.2018 Газета Сенеж
- Красногорск
Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платежном документе.
11:01 17.05.2018 Красногорские вести
- Пушкино
Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платежном документе.
10:33 17.05.2018 Газета Маяк
- Пущино
Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платёжном документе.
09:52 17.05.2018 Администрация г. Пущино
- Зарайск
Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платёжном документе.
09:33 17.05.2018 За новую жизнь
- Котельники
Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платежном документе.
23:00 16.05.2018 Котельники сегодня
- Истра
В МосОблЕИРЦ разъяснили, откуда берутся задолженности за ЖКУ и как вносятся коррективы в единый платежный документ Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та,
18:25 16.05.2018 Истринские ВСети
- Руза
Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платежном документе.
18:01 16.05.2018 Красное знамя
- Дмитров
Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платежном документе.
17:13 16.05.2018 Дмитровский район
- Долгопрудный
Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платежном документе.
16:13 16.05.2018 Долгие Пруды
- Пущино
Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платежном документе.
15:26 16.05.2018 Пущинская среда
- Клин
Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платежном документе.
15:15 16.05.2018 Серп и Молот
- Щёлково
Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платёжном документе.
15:01 16.05.2018 Газета Время
- Химки
Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платежном документе.
14:25 16.05.2018 Химские новости
- Раменское
Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платежном документе.
14:24 16.05.2018 Газета Родник
- Звенигород
Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платежном документе.
14:23 16.05.2018 Звенигородские ведомости
- Орехово-Зуево
Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платежном документе,
13:56 16.05.2018 Орехово-Зуевская правда
- Раменское
Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платежном документе.
13:53 16.05.2018 Ramns.Ru
МосОблЕИРЦ разъясняет: откуда могут взяться задолженности и как вносятся коррективы в ЕПД? - Дмитровский вестник
МосОблЕИРЦ разъясняет: откуда могут взяться задолженности и как вносятся коррективы в ЕПД? - Дмитров
Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платежном документе.
13:22 16.05.2018 Дмитровский вестник
 
По теме
Между ООО «МосОблЕИРЦ» и САО «ВСК» заключен договор на оказание услуг по обслуживанию, начислению, сбору и учету страховых платежей.
30.05.2018
 
МосОблЕИРЦ разъясняет: как оплачивать взнос на капитальный ремонт? - Павлово-Посадские известия У Фонда капремонта Московской области с 2018 года появился единственный платёжный агент – МосОблЕИРЦ, пришедший на смену десяткам управляющих компаний и местных расчётных центров,
23.05.2018
 
У Фонда капремонта Московской области с 2018 года появился единственный платежный агент – МосОблЕИРЦ, пришедший на смену десяткам управляющих компаний и местных расчетных центров,
23.05.2018
 
MosOblEIRC 23 05 - Администрация г. Пущино У Фонда капремонта Московской области с 2018 года появился единственный платёжный агент – МосОблЕИРЦ, пришедший на смену десяткам управляющих компаний и местных расчётных центров,
23.05.2018
Куда смотрит «Большой брат»? - Газета Вперёд Камеры наружного наблюдения стали частью нашей жизни, к счастью или к параноидальному сожалению.
21.06.2018 Газета Вперёд
В Колюбакине – танк - Красное знамя Танк Т-72 установили на постамент на мемориале воинской славы в поселке Колюбакино.
21.06.2018 Красное знамя
Сотрудникам правоохранительных органов разрешили изымать телефоны, компьютеры и другие гаджеты, которые использовались для совершения преступления даже без приговора суда.
21.06.2018 Газета Новые Известия
На сцене клуба «Майдановский» выступил Александр Олешко - Серп и Молот На сцене Дома культуры «Майдановский» актер и телеведущий Александр Олешко с оркестром «Инструментальная капелла» представили зрителю новый проект Московской областной филармонии «Руслан и Людмила» на поэму А.С.
21.06.2018 Серп и Молот
Вас ждут в «Музыкальном театре» - Газета Факт В 2017 году на базе Детской школы искусств № 1 им. Г.В. Свиридова было создано новое отделение «Музыкальный театр».
21.06.2018 Газета Факт
Тематический концерт прошёл в Ступине - Ступинская панорама Ступинское информагентство, Екатерина Кардаш Тематический концерт, посвящённый 80-летию города Ступино и 100-летию ВЛКСМ состоялся на Комсомольской площади возле памятника «Дороги революции».
19.06.2018 Ступинская панорама
Подмосковные парки культуры и отдыха подготовили более 50 мероприятий, посвященных Дню памяти и скорби, сообщает пресс-служба Министерства культуры Московской области.
21.06.2018 Новые рубежи
Турнир по киберфутболу пройдет в Химках - Городские вести В Химках открылась регистрация на турнир по FIFA18. Соревнования в дисциплине 1×1 среди молодежи пройдут 30 июня под крытой сценой в парке культуры и отдыха им.
21.06.2018 Городские вести
Дорожные службы Подмосковья завершили ремонт на 51 участке региональных дорог общей протяженностью свыше 120 километров, включенных в программу по результатам народного голосования на портале «Добродел».
21.06.2018 Клинский район
В Химках открылась регистрация на турнир по FIFA18. Соревнования в дисциплине 1×1 среди молодежи пройдут 30 июня под крытой сценой в парке культуры и отдыха им.
21.06.2018 Долгие Пруды
Ходить по путям — это во многом экстремальный «спорт» с риском для жизни.
21.06.2018 Газета Вперёд
Окунулась в атмосферу футбольной эйфории и пообщалась с фанатом из Саудовской Аравии корреспондент Орехово-Зуевского ИА Марина Красуленкова Чемпионат мира по футболу в полном разгаре.
21.06.2018 Орехово-Зуевская правда
Все лучшее — детям! - KolomnaOnline.Ru В Подмосковье в разгаре летняя оздоровительная кампания.  Губернатор Подмосковья Андрей Воробьев вместе с мэром Москвы Сергеем Собяниным проверили,
21.06.2018 KolomnaOnline.Ru
Ходим как хочется… - Газета Вперёд Ходить по путям — это во многом экстремальный «спорт» с риском для жизни.
21.06.2018 Газета Вперёд
Овен Вы можете задуматься, а действительно ли то количество энергии, которое Вы тратите на пролистывание Ваших социальных сетей, стоит того?
21.06.2018 Шаховские вести
В Красногорске в обществе дружбы Красногорск – Хёхштадт прошла творческая встреча с режиссёром и героем фильма об узнике Бухенвальда.
21.06.2018 Красногорские вести
Губернатор наградил победителей конкурса «Лучший подъезд Подмосковья» - Правительство Московской области Источник: ©, пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова Губернатор Московской области Андрей Воробьев наградил победителей регионального конкурса «Лучший подъезд Подмосковья»,
21.06.2018 Правительство Московской области
Дорожные службы Подмосковья завершили ремонт на 51 участке региональных дорог общей протяженностью свыше 120 километров, включенных в программу по результатам народного голосования на портале «Добродел».
21.06.2018 Клинский район
Источник: ©, pixabay.com Сотрудники Госадмтехнадзора Московской области во время профилактических рейдов в лесных массивах Домодедова выявили два случая разведения огня, сообщает пресс-служба надзорного ведомства.
21.06.2018 Правительство Московской области